社会保険労務士試験ブログ「佐藤塾」

「ランチタイム・スタディ2026統計数値」の178日目は、「令和６年労使コミュニケーション調査の概況」から「労働組合活動の実態」の調査記載内容です。

労働組合活動の実態

【令和６年労使コミュニケーション調査の概況】

（6）外部の機関等の利用【事業所調査】

令和５年１年間に従業員との紛争を解決するために「外部の機関（公共機関を含む。以下同じ。）等を利用したことがある」事業所の割合は9.0％となっている。

外部の機関等を利用したことがある事業所について、どのような機関を利用したか（複数回答）をみると、「社外の機関や専門家（カウンセラー、弁護士等）」83.4％が最も多く、次いで「都道府県労働局」17.9％、「裁判所」7.4％などとなっている。

次回もがんばりましょう。

「ランチタイム・スタディ2026統計数値」の177日目は、「令和６年労使コミュニケーション調査の概況」から「労働組合活動の実態」の調査記載内容です。

労働組合活動の実態

【令和６年労使コミュニケーション調査の概況】

（5）苦情処理機関の有無及び苦情の内容【事業所調査】

「苦情処理機関がある」事業所の割合は67.3％、「苦情処理機関がない」は31.8％となっている。

苦情処理機関がある事業所について、その種類（複数回答）をみると、「相談窓口（電子メールでの受付を含む）」86.6％が最も多くなっている。

苦情処理機関がある事業所の割合を企業規模別にみると、300人未満では５～６割程度であるが、規模が大きくなるにつれてその割合は大きくなり、5,000人以上では82.8％となっている。

相談窓口がある事業所のうち、令和５年１年間に「苦情処理機関の利用があった」の割合は42.6％となっており、そのうち解決状況をみると、「実際に救済・解決に至ったものが多い」46.9％が最も多く、次いで「話を聞いて納得したものが多い」42.4％であり、「解決されない苦情が多い」は3.6％となっている。

令和５年１年間に相談窓口の利用があった事業所の苦情の内容（複数回答）をみると、「人間関係に関すること」75.3％が最も多く、次いで「日常業務の運営に関すること」43.6％、「賃金、労働時間等労働条件に関すること」30.1％などとなっている。

次回もがんばりましょう。

「ランチタイム・スタディ2026統計数値」の176日目は、「令和６年労使コミュニケーション調査の概況」から「労働組合活動の実態」の調査記載内容です。

労働組合活動の実態

【令和６年労使コミュニケーション調査の概況】

（4）職場懇談会の有無並びに成果の有無【事業所調査】

「職場懇談会がある」事業所の割合は49.9％となっており、そのうち令和５年１年間に「職場懇談会が開催された」は86.6％となっている。

また、「職場懇談会が開催された」事業所について、職場懇談会の成果の有無をみると、「成果があった」78.0％、「成果がなかった」0.0％、「どちらともいえない」21.9％となっている。

令和５年１年間に開催された職場懇談会における話合い事項（複数回答）をみると、「日常業務の改善・運営に関すること」85.9％が最も多く、次いで「安全衛生に関すること」65.0％、「経営方針、生産、販売等の計画に関すること」47.4％などとなっている。

次回もがんばりましょう。

「ランチタイム・スタディ2026統計数値」の175日目は、「令和６年労使コミュニケーション調査の概況」から「労働組合活動の実態」の調査記載内容です。

労働組合活動の実態

【令和６年労使コミュニケーション調査の概況】

（3）労使協議機関の有無並びに成果の有無【事業所調査】

「労使協議機関がある」事業所（企業全体にある場合を含む。以下同じ。）の割合は36.4％となっており、
そのうち令和５年（又は令和５会計年度；以下同じ）１年間の労使協議機関の成果の有無をみると、
「成果があった」59.3％、
「成果がなかった」1.0％、
「どちらともいえない」37.8％
となっている。

「労使協議機関がある」事業所の割合を企業規模別にみると、
300人未満では２割程度であるが、
規模が大きくなるにつれてその割合は大きくなり、
5,000人以上では80.5％となっている。

労使協議機関がある事業所について、労使協議機関に付議する事項（複数回答）をみると、
「労働時間・休日・休暇に関する事項」86.0％が最も多く、
次いで「安全衛生に関する事項」75.9％、
「賃金・退職給付に関する事項」72.4％
などとなっている。

次回もがんばりましょう。

「ランチタイム・スタディ2026統計数値」の174日目は、「令和６年労使コミュニケーション調査の概況」から「労働組合活動の実態」の調査記載内容です。

労働組合活動の実態

【令和６年労使コミュニケーション調査の概況】

（2）労使コミュニケーションを重視する内容【事業所調査】【労働者調査】

事業所が労働者とどのような面での労使コミュニケーションを重視するか（複数回答）についてみると、「日常業務改善」76.1％が最も多く、次いで「作業環境改善」71.7％、「職場の人間関係」68.6％などとなっている。

労働組合の有無別にみると、「労働組合がある」事業所では「作業環境改善」75.6％、「賃金、労働時間等労働条件」75.1％、「日常業務改善」73.2％などが多く、「労働組合がない」事業所では「日常業務改善」77.6％、「職場の人間関係」71.4％、「作業環境改善」69.9％などが多くなっている。[事業所調査]

なお、労働者が労使コミュニケーションを重視する内容（複数回答）についてみると、「職場の人間関係」66.0％が最も多く、次いで「日常業務改善」59.0％、「作業環境改善」52.5％などとなっている。[労働者調査]

次回もがんばりましょう。